邮轮船票能退吗？取消要扣多少钱？

【瑞姐简答】

我是邮轮客瑞姐，坐邮轮15年。邮轮船票能退，但 离开船的日子越近，扣得越多：皇家加勒比、MSC、诺唯真这些全球常见的船公司，开船前三四个月以外取消，多半只损失定金，有的一分不扣；到了开船前两周到两个月以内，基本扣全款。

以皇家加勒比美国官网为例，2026年10月11日起新订的5到9晚航次，开船90天以上取消不收取消费，61到89天扣50%，31到60天扣75%，30天以内全额扣除；MSC美国订购条款里5到14晚的航次，要到开船前15天以内才扣全款。

我的建议是：下单前先弄清 这张票找谁退、按哪里的条款退，再记下付尾款的日子。诺唯真、公主邮轮和MSC的条款里，尾款日一过，取消费就开始往上加。

我自己在海外官网直接订过邮轮船票。后来行程有变，想取消，联系过去，对方却让我去找代理商。

绕了这一圈我才体会到：退票这件事，不光是扣多少钱，还得弄清找谁退、跟谁沟通。靠谱的会中文的代理，好处就是沟通方便。

现在大家订邮轮，越订越早。在海外，提前一年以上订船很平常；像迪士尼这样基本不打折的船，越等越贵。可订得越早，离开船的日子就越长，中间的变数也越多：

家里老人身体不舒服，走不开；

单位临时有事，假请不下来；

签证迟迟没下来……

这时候，心里头一句就是：船票能退吗？退的话，要扣多少？

下面这些，是我11月4日在各家官网一条条对过的取消条款，摊开给您看。

这是2026年夏天，我坐皇家加勒比海洋神话号的航次，在西班牙马拉加的码头。盼着出发的心情谁都有；万一去不了，先把规矩弄明白，心里才踏实。

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01 邮轮船票能退吗？能，扣多少看离开船还有几天

先说结论：能退。扣多少，看您离开船还有多少天。离得远，多半只损失定金，有的一分不扣；离得近，就一档一档往上加，最后扣全款。

可以这样理解：舱房是按航次卖的，开船越近，您退掉的那间房越难再卖出去，所以扣得越多。

1）先分清三个词

• 定金：下单时先付的那一部分。有的特价票写明“不退定金”，付了就回不来。
• 尾款：开船前某一天要付清的余款，各家日子不一样，下面细说。
• 取消费：您取消时被扣的钱，一般按船票总价的百分比、按每位客人算，政府税费不算在里面。

瑞姐说句大实话

订邮轮，要记牢的不只是开船那天， 还有付尾款那天。

诺唯真、公主邮轮的尾款日在开船前120天，一过这天，取消费就从25%起步；MSC美国5到14晚的航次，尾款日在开船前90天，过了这天，定金就不退了。

还在犹豫去不去的，尾款付出去之前，就是该拿主意的时候。

订邮轮，尾款日是退票的头一道坎。

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02 取消要扣多少钱？全球几家常见船公司的规定

下面是几家常见船公司美国或北美官网写的取消费。同一家船公司，不同市场、不同航次长短，规矩都不一样，表里写明了适用范围；最后一列，是同样在开船前60天取消，各家扣多少：

表格可左右滑动查看。

看最后一列就明白了：同样是开船前60天退，嘉年华只扣定金，MSC扣一半，皇家加勒比、精致、诺唯真扣75%，公主邮轮（9月2日以后新订的）已经扣全款。

这两年各家都在调规矩：皇家加勒比、精致游轮从2026年10月11日起对新订单用新表，公主邮轮9月2日起也改了。之前订的，按您订单确认时的规矩来。

MSC我坐得不少：2023年底住过欧罗巴号的游艇会，走西地中海，途中停了马耳他，就是照片里这一站；2026年9月和10月，又从上海坐了两趟荣耀号。

爱住游艇会的朋友，要多留个心眼：MSC美国订购条款里，游艇会的定金，开船前61天以上取消也不退；60天以内，扣法和普通舱一样。中国出发航线的游艇会又是另一套规矩，后面单独说。

瑞姐说句大实话

同一家船公司，在美国卖、在中国卖、在欧洲卖，退票规矩可以完全不一样。MSC官网就是按国家和地区，一个市场挂一套订购条款；皇家加勒比美国官网的退票说明也写明，这套规矩只管在美国、加拿大和波多黎各订的票。

所以网上看到的“某某邮轮退票规则”，别直接套在自己的订单上：您在哪儿订的、合同上是哪家公司，就按哪一套退。通过旅行社买的、团队票、特价票，规矩也可能另有一套，需要您和订票房具体了解。

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03 取消了，哪些钱能退回来？

一句话：税费多半能退回来；“不退定金”的那一笔，多半回不来。

港务费、税费，皇家加勒比、精致游轮都写明取消后会退，嘉年华连预付的服务费也退。可有的票价便宜一点，代价就是定金不退：

• 皇家加勒比：部分票价下单时付的是不退定金，付了以后任何时候都不退。
• 嘉年华 Early Saver：定金不退；在付尾款的日子之前取消，定金扣掉每人50美元服务费，变成12个月内要用掉的未来航次抵用金。
• 公主邮轮：付的是不退定金的，取消时定金不退，也不给抵用金。

三种钱，让它们自己说两句：

🎫 普通票：“我贵一点。离开船还远的时候退，多半只扣定金或一笔手续费，有的一分不扣。”

🏷️ 不退定金票：“我便宜一点。代价是：定金交出去，就回不来了。”

🧾 港务税费：“我按人头收。您取消了，多数船公司会把我退给您。”

行程还没定死的，我更建议多花一点，买可以退定金的票。

不退定金的特价票，便宜的那一点，买的是“我确定能去”。

📖 延伸阅读｜退票时，预付的服务费退不退？先弄清它是什么钱

《邮轮小费怎么收？可以不付吗？》

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04 船公司取消了航次，怎么退？

反过来，是船公司取消航次，多数可以要退款；但有的默认给的是抵用金，要退钱得自己开口：

• 皇家加勒比：取消航次，或者登船推迟3天以上，可以选退款或未来航次抵用金；不主动申请，默认给抵用金。要退款，得在取消日或原定登船日（取早的）起6个月内提出。
• 诺唯真：从美国港口出发的航次被取消或推迟超过3天，可以申请退款，港务费、税费一起退，要在原定登船日之后90天内提出；给您抵用金，可以不要。
• MSC（美国条款）：可以给替代航次，或者退还全部已付款项；不过条款对“退款”的定义里写着，船公司可以选择用有效期至少一年的邮轮抵用券来退。

跟包船团出去的，还要留意一条：皇家加勒比写明，包船航次不适用上面的规矩，要去找卖票给您的那一方。

船公司取消航次，先看默认给的是钱还是券；想要退款不想要券，就要自己开口，别错过期限。

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05 欧洲河轮、南极探险船，退票有什么不一样？

这两类船，开始扣钱早，扣全款也早。下面三家的条款，最后一列同样是开船前60天取消扣多少：

表格可左右滑动查看。

那么，维京欧洲中文河轮怎么退？ 按中国市场《预订条款（旅行社宾客适用）》，常规航线（不含超过35天的长途及环球航线）的取消费用为：出发前120天及以上，每人收取人民币1000元；90—119天，扣全行程费用的20%；70—89天扣35%；50—69天扣50%；30—49天扣75%；29天及以内扣100%。

超过 35 天的游轮旅行这里的的取消费用为：出发前180 天及以上，每人收取人民币 1,000 元；150-179 天，扣全行程费用的 20%；120-149天扣40%；90-119天扣60%；60-89 天扣80%；59天及以下扣100%。

比例按每位旅客的“全行程费用”计算，包括船票及向承运人购买的陆地或航空部分，不含自选岸上观光项目；时间以旅行社收到书面取消通知为准。因此，订中文河轮时，要看清中国市场对应的合同；如订单另有明确的退改优惠或特殊约定，则需结合该约定确认。

河轮我是2024年第一次坐，走的多瑙河；同一年又坐维京走了莱茵河。河轮船小，一条船上的房间就那么些，通常最多180-190人左右。

探险船更“硬”。我2025年春节去南极，坐的是庞洛星辉号，跟的是国内旅行社的包船团。如果是包船的团，您一定要看清楚取消政策，退票看的是您和旅行社签的合同，

从表里看，夸克探险出发前89天以内取消，就全额扣除了。

订河轮和南极探险船，退票的余地比大邮轮小，下单前把日子要锁定。

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06 从中国出发、跟国内旅行社报团，退票怎么算？

从国内母港出发的航线，和欧美市场有两处不一样：MSC、爱达的条款写明下单时付全款；扣全款的时间点更晚，在开船前7天以内。

表格可左右滑动查看。

MSC游艇会在中国出发的航线上，扣得更早：120天以上每人1000元，之后分段加码，14天以内全额扣除。

2026年国庆，我从上海坐荣耀号，住的是游艇会，那一趟游艇会都满了。想早早订下游艇会的朋友，这条规矩更要先看清。

皇家加勒比中国官网还写着：开船45天之前可以改船或改航次，“早订特惠价”每改一次每人500元。有时候改期，比直接退损失小。

1）跟国内旅行社报的邮轮团，按什么规矩退？

跟旅行社报团，签的是旅游合同，按《旅游法》，组团社扣除必要的费用后，要把余款退给您。文化和旅游部2026年版的《团队出境旅游合同（示范文本）》里，出发前30天以上解除合同的全额退还（已办签证的可以扣签证费），离出发越近扣得越多；但双方另行约定的，不受这个比例约束。

所以报邮轮团，签合同时把退改那一条找出来，去找到。约定的退款信息。因为标准的示范文本合同是无法满足具体情况的，通常旅行社会根据具体情况列出具体的退款约定信息。

从中国母港出发，开船前7天以内退票基本扣全款；跟团的，先看合同里的另行约定。

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07 怕临时去不了，怎么给自己留余地？

把上面几张表看下来，您会发现：退票是有实打实的损失的。

换成我，订船票会做这几件事：

1. 下单前，先找到取消条款：一般订单确认邮件或船票合同里都有。
2. 把尾款日记在日历上：要退，赶在这天之前退。
3. 行程没定死，别贪“不退定金”的便宜。
4. 买保险，先看清赔的是钱还是抵用金：美国保险监督官协会（NAIC）的说明里，“任何理由取消”（Cancel For Any Reason）一般只赔总价的50%到75%，通常要在出发48小时以前取消；皇家加勒比、嘉年华自家的保障计划，因列明原因以外的理由取消，分别赔到预付费用的90%和75%，给的都是未来航次抵用金。
5. 能改期，先问改期。

保险条款各家不一样，我不是保险顾问，买之前看清保单写的哪些赔、哪些不赔。

行程没定死，就买能退定金的票，再把尾款日记在日历上。

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08 一张表：从下单到开船，退改要盯住哪几个时间点？

【📌 收藏备用】

退改时间表

表格可左右滑动查看。

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09 常见问题

Q：邮轮船票能退吗？

能退，但多数要扣取消费，离开船越近扣得越多。全球常见的船公司，开船前三四个月以外取消，多半只损失定金或一分不扣，到了开船前两周到两个月以内基本扣全款。瑞姐的建议是下单前先找到取消条款，再记下付尾款的日子。

Q：邮轮取消要扣多少钱？

看离开船还有多少天，以及订的是哪家、哪个市场。比如皇家加勒比美国官网，2026年10月11日起新订的5到9晚航次，开船90天以上取消不收取消费，61到89天扣50%，31到60天扣75%，30天以内全额扣除。

Q：MSC地中海邮轮取消要扣多少钱？

MSC每个市场一套条款。美国订购条款里，5到14晚、不含亚洲的航次，开船前61到89天定金不退，46到60天扣50%，16到45天扣75%，15天以内全额扣除；从中国出发的航线，45天以上每人400元或定金损失取较大者，8到44天扣50%，7天以内全额扣除。

Q：邮轮公司取消航次，怎么退钱？

多数可以选退款或未来航次抵用金。皇家加勒比取消航次或推迟登船3天以上时，默认给抵用金，要退款须在6个月内申请；诺唯真从美国港口出发的航次可以申请退款，抵用金可以不要。

Q：从中国出发的邮轮，开船前几天取消扣全款？

MSC、爱达（1到11晚航次）和皇家加勒比中国官网写的都是开船前7天以内取消扣全款。再往前分段扣，比如爱达1到11晚的航次，开船前8到14天扣80%，15到29天扣60%。

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最后，送您一句话

船票能不能退不用愁，

什么时候退，才是要算清的账。

我常带家里的长辈坐邮轮，总觉得老人家能走能动的年头是有数的，健步如飞的时候，就该出发。

所以我不劝您因为怕退票就不敢订。把规矩弄明白，订得踏实；万一真有变化，心里有底，损失也能少一点。

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💬 留言区见

您订邮轮的时候，有没有认真看过取消条款？

欢迎在留言区聊聊，我一条条看。

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邮轮客瑞姐

坐邮轮 15 年 · 到访 50 多个国家和地区，国际邮轮协会（CLIA）会员

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我是邮轮客瑞姐，我们下期见。